fbpx

Çift Anadal Programları

ÜNİVERSİTE

İDARİ BİRİMLER

2025-2026 Eğitim- Öğretim Yılı Güz Yarıyılı ÇAP Başvuruları

 

Çift Anadal işlemleri “Yükseköğretim Kurumlarında Önlisans ve Lisans Düzeyindeki Programlar Arasında Geçiş, Çift Anadal, Yan Dal ile Kurumlar Arası Kredi Transferi Yapılması Esaslarına İlişkin Yönetmelik”, İstanbul Arel Üniversitesi Çift Anadal ve Yandal Eğitim Öğretim Programları Yönergesi çerçevesinde yürütülür.

 

Üniversitemiz Çift Anadal Programlarının kontenjanları, başvuru ve değerlendirme takvimi ile başvuru ve kabul koşulları aşağıda açıklanmaktadır.

 

Çift anadal programları için ücret alınmaz.

  • Çift Anadal Programlarına başvurmak isteyen öğrencilerimizin aşağıda belirtilen tarihlerde Öğrenci İşleri Bilgi Sistemi (OBS) üzerinden Çift Anadal Başvuru Formunu doldurmaları gerekmektedir.

 

  • Başvurular ilgili ikinci anadal programının yürütüldüğü Bölüm Başkanlığı tarafından değerlendirilir. Değerlendirme sonuçları ilgili Yönetim Kurulunda görüşülerek Çift Anadal programına kabul edilen öğrencilerin listesi ilan edilir.

 

İstanbul Arel Üniversitesi Çift Anadal ve Yandal Eğitim Öğretim Programları Yönergesine ulaşmak için tıklayınız>>>

Başvuru ve Değerlendirme Takvimi

Çift Anadal Yapılabilecek Programlar

FEN EDEBİYAT FAKÜLTESİ 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Moleküler Biyoloji ve Genetik Beslenme ve Diyetetik
Psikoloji
Psikoloji Beslenme ve Diyetetik
Uluslararası İlişkiler (İngilizce)
Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi
Sosyal Hizmet
Sosyoloji
Türk Dili ve Edebiyatı
Moleküler Biyoloji ve Genetik
Finans ve Bankacılık
Havacılık Yönetimi
Çocuk Gelişim
Muhasebe ve Finans
Fizyoterapi ve Rehabilitasyon
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Sosyoloji Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi
Psikoloji
Türk Dili ve Edebiyatı
Sosyal Hizmet
Türk Dili ve Edebiyatı Gazetecilik 
Sosyoloji
Psikoloji
Yeni medya ve İletişim
İngilizce Mütercim ve Tercümanlık Uluslararası İlişkiler (İngilizce)
GÜZEL SANATLAR FAKÜLTESİ 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Grafik Tasarımı Yeni Medya ve İletişim
Moda ve Tekstil Tasarımı (Kapatıldı)
Gastronomi ve Mutfak Sanatları Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
İşletme
Çizgi Flim ve Animasyon Görsel İletişim Tasarımı
İLETİŞİM FAKÜLTESİ 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Gazetecilik
Türk Dili ve Edebiyatı
Uluslararası İlişkiler (İngilizce)
Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Sinema ve Televizyon
Görsel İletişim Tasarımı Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Sinema ve Televizyon
Yeni Medya ve İletişim
Çizgi Film ve Animasyon
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Gastronomi ve Mutfak Sanatları
Gazetecilik
Görsel İletişim Tasarımı
Sinema ve Televizyon
Yeni Medya ve İletişim
Psikoloji
Sinema ve Televizyon Görsel İletişim Tasarımı
Gazetecilik
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Yeni Medya ve İletişim
Yeni Medya ve İletişim Grafik Tasarım
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Sinema ve Televizyon
Görsel İletişim Tasarımı
Uluslararası İlişkiler (İngilizce)
İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER  FAKÜLTESİ 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Finans ve Bankacılık İşletme
Yönetim Bilişim Sistemleri
Psikoloji
Havacılık Yönetimi Lojistik Yönetimi
Psikoloji
İşletme Gastronomi Ve Mutfak Sanatları
Uluslararası İlişkiler
Siyaset ve Kamu Yönetimi
Yönetim Bilişim Sistemleri
Muhasebe ve Finans Yönetimi
Finans ve Bankacılık
Sağlık Yönetimi 
İşletme (İngilizce) Uluslararası Ticaret Ve Finansman (İngilizce)
Muhasebe ve Finans Yönetimi İşletme Türkçe
Yönetim Bilişim Sistemleri
Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi İşletme
Psikoloji
Gazetecilik
Sosyoloji
Uluslararası İlişkiler
Uluslararası İlişkiler (İngilizce)
Sosyal Hizmet
Uluslararası İlişkiler İşletme
Siyaset ve Kamu Yönetimi
Uluslararası İlişkiler (İngilizce) Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi
Uluslararası Ticaret Finansman (İngilizce)
Gazetecilik
Yeni Medya ve İletişim
Psikoloji
Mütercim ve Tercümanlık
Lojistik Yönetimi Muhasebe Ve Finans Yönetimi
Finans ve Bankacılık
Havacılık Yönetimi
Uluslararası Ticaret ve Finans (İngilizce) Uluslarararası İlişkiler (İngilizce)
İşletme (İngilizce)
Yönetim Bilişim Sistemleri Bilgisayar Mühendisliği
İşletme
MÜHENDİSLİK - MİMARLIK FAKÜLTESİ 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Bilgisayar Mühendisliği Elektrik-Elektronik Mühendisliği
Bilgisayar Mühendisliği (İngilizce) Elektrik-Elektronik Mühendisliği (İngilizce)
Endüstri Mühendisliği (İngilizce)
Biyomedikal Mühendisliği Elektrik-Elektronik Mühendisliği
Elektrik-Elektronik Mühendisliği Makine Mühendisliği
Bilgisayar Mühendisliği (Türkçe)
Biyomedikal Mühendisliği
Elektrik-Elektronik Mühendisliği (İngilizce) Bilgisayar Mühendisliği (İngilizce)
Endüstri Mühendisliği (İngilizce) Makine Mühendisliği
Bilgisayar Mühendisliği (İngilizce)
İç Mimarlık Mimarlık
İnşaat Mühendisliği Mimarlık
Makine Mühendisliği İnşaat Mühendisliği
Endüstri Mühendisliği (İngilizce)
Elektrik-Elektronik Mühendisliği
Mimarlık İç Mimarlık
İnşaat Mühendisliği
SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Beslenme ve Diyetetik Hemşirelik
Moleküler Biyoloji ve Genetik
Psikoloji
Çocuk Gelişimi Psikoloji
Sosyal Hizmet
Hemşirelik
Sağlık Yönetimi
Fizyoterapi ve Rehabilitasyon Psikoloji
Hemşirelik
Hemşirelik Beslenme ve Diyetetik
Çocuk Gelişimi
Fizyoterapi ve Rehabilitasyon
Sağlık Yönetimi
Sosyal Hizmet

Sağlık Yönetimi İşletme (Türkçe)
Hemşirelik
Sosyal Hizmet 
Sosyal Hizmet Çocuk Gelişimi
Sosyoloji Bölümü
Psikoloji   
Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi
Hemşirelik
Sağlık Yönetimi 
MESLEK YÜKSEKOKULU 
ANADAL ÇİFT ANADAL
Anestezi Fizyoterapi
İlk ve Acil Yardım    
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri 
Tıbbi Laboratuar Teknikleri
Anestezi (II. Öğretim) Fizyoterapi
İlk ve Acil Yardım
Aşçılık Turist Rehberliği
Bankacılık ve Sigortacılık Muhasebe ve Vergi Uygulamaları
Dış Ticaret  
Bankacılık ve Sigortacılık (II. Öğretim) Dış Ticaret
Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon Radyo ve Televizyon Programcılığı
Bilgisayar Programcılığı
Moda Tasarım 
Grafik Tasarım
Bilgisayar Programcılığı Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon
Elektronik
Grafik Tasarımı
Moda Tasarımı
Mekatronik
Radyo ve Televizyon Programcılığı
Bilgisayar Programcılığı (II. Öğretim) Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon
Elektronik
Grafik Tasarımı
Moda Tasarımı
Mekatronik
Radyo ve Televizyon Programcılığı
Dış Ticaret Bankacılık ve Sigortacılık
Muhasebe ve Vergi Uygulamaları
Elektrik Elektronik
Mekatronik
Elektrik (II. Öğretim) Elektronik
Mekatronik
Elektronik Teknolojisi Makine
İş Sağlığı ve Güvenliği
Mekatronik
Elektrik
Bilgisayar Programcılığı
Fizyoterapi Anestezi
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik
Fizyoterapi (II. Öğretim) Anestezi
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Grafik Tasarımı Moda Tasarımı
Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon
Bilgisayar Programcılığı
Radyo ve Televizyon Programcılığı
Grafik Tasarımı (II. Öğretim) Moda Tasarımı
Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon
Bilgisayar Programcılığı
Radyo ve Televizyon Programcılığı
İlk ve Acil Yardım Anestezi
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Tıbbi Laboratuvar Teknikleri
Lojistik
İlk ve Acil Yardım (II. Öğretim) Anestezi
İnşaat Teknolojisi Mimari Restorasyon
İnşaat Teknolojisi (II. Öğretim) Mimari Restorasyon
İnsan Kaynakları Yönetimi Lojistik
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
İş Sağlığı ve Güvenliği Elektronik Teknolojisi
Mekatronik
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Lojistik Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
İnsan Kaynakları Yönetimi
Makine Elektronik Teknolojisi
Mekatronik
Mekatronik Elektronik Teknolojisi
Bilgisayar Programcılığı
Makine
İş Sağlığı ve Güvenliği
Elektrik
Mimari Restorasyon İnşaat Teknolojisi
Mimari Restorasyon (II. Öğretim) İnşaat Teknolojisi
Moda Tasarımı Grafik Tasarımı
Bilgisayara Destekli Tasarım ve Animasyon
Bilgisayar Programcılığı
Radyo ve Televizyon Programcılığı
Muhasebe ve Vergi Uygulamaları Dış Ticaret
Bankacılık ve Sigortacılık
İnsan Kaynakları Yönetimi
İşletme Yönetimi
Lojistik
Optisyenlik Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Optisyenlik (II. Öğretim) Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Radyo ve Televizyon Programcılığı Turist Rehberliği
Radyo ve Televizyon Programcılığı (II. Öğretim) Turist Rehberliği
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri (II. Öğretim) Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği İnsan Kaynakları Yönetimi
Lojistik
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği (II. Öğretim) Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik
Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Fizyoterapi
İlk ve Acil Yardım 
Tıbbi Laboratuvar Teknikleri
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri Tıbbi Laboratuvar Teknikleri
Fizyoterapi
İş Sağlığı ve Güvenliği
Optisyenlik 
Anestezi 
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri (II. Öğretim) Tıbbi Laboratuvar Teknikleri
Fizyoterapi
İş Sağlığı ve Güvenliği
Optisyenlik
Tıbbi Laboratuvar Teknikleri İlk ve Acil Yardım 
Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Anestezi 
Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik  
Tıbbi Laboratuvar Teknikleri (II. Öğretim) Tıbbi Görüntüleme Teknikleri
Turist Rehberliği Aşçılık
Radyo ve Televizyon Programcılığı
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik
Turist Rehberliği (II. Öğretim) Aşçılık
Radyo ve Televizyon Programcılığı
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik Turist Rehberliği
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri
Uygulamalı İngilizce ve Çevirmenlik (II. Öğretim) Turist Rehberliği
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri

Başvuru ve Kabul Koşulları

  • Öğrenci, ikinci anadal diploma programına, anadal lisans diploma programında en erken üçüncü yarıyılın başında, en geç ise dört yıllık programlarda beşinci yarıyılın başında, altı yıllık programlarda ise dokuzuncu yarıyılın başında, anadal önlisans diploma programında en erken ikinci yarıyılın başında, en geç ise üçüncü yarıyılın başında başvurabilir.

 

  • Başvurduğu programın seviyesine göre Üniversitenin lisans veya önlisans öğrencisi olması,

 

  • Başvurduğu döneme kadar anadal lisans diploma programında aldığı tüm kredili dersleri başarıyla tamamlaması,

 

  • Başvuru anında anadal diploma programı GNO’sunun en az 2,75 olması ve anadal diploma programının ilgili sınıfında başarı sıralamasında en üst %20’sinde bulunması gerekir.

 

  • Başvuru anında GNO şartını sağlayan ancak ilgili sınıfında başarı sıralaması itibarıyla en üst %20’sinde yer almayan öğrenciler, çift anadal yapılacak programın ilgili yıldaki taban puanı kadar puana sahip ise çift anadal programına başvurabilirler.

 

  • Herhangi bir disiplin cezası almış öğrenciler çift anadal programına başvuru yapamaz.

 

  • Çift anadal öğrenciliği sıfatını herhangi bir nedenle yitirmiş olan öğrenciler, yeniden çift anadal öğrenimi yapmak veya çift anadal öğrenimine devam etmek üzere başvuramaz.

 

  • Öğrencinin başvurduğu ikinci anadal programı, anadal programından farklı bir dilde öğretim yapıyorsa, ilgili öğrenci Dil Yeterlilik Koşulunu sağlaması gerekir. İstanbul Arel Üniversitesi Önlisans ve Lisans Eğitim-Öğretim ve Sınav Yönetmeliği’nin 7’inci maddesine ve Türkçe Yeterlilik için İstanbul Arel Üniversitesi Yabancı Diller Yüksekokulu Türkçe Hazırlık Okulu Eğitim Öğretim Sınav Yönergesi’nde belirtilen koşullar sağlanmalıdır.

 

  • Hazırlık sınıfı zorunlu olan ikinci anadal diploma programlarının dil yeterlilik sınavını başaramamış öğrenciler, ilgili programlara kabul edilmez.

 

  • Aynı anda birden fazla ikinci anadal diploma programına kayıt yapılamaz. Ancak, aynı anda ikinci anadal diploma programı ile başka bir yandal programına kayıt yapılabilir.

 

  • Yetenek sınavı ile öğrenci alan çift anadal programına öğrenci kabulünde yetenek sınavında da başarılı olma şartı aranır.

 

  • Başarı sıralaması şartı aranan programlarda çift anadal yapmak isteyen öğrencinin, bu Yönetmelikte belirlenen diğer şartların yanı sıra kaydolduğu yıl ilgili programın Yükseköğretim Kurulu tarafından belirlenen başarı sıralaması şartını sağlamış olması gerekir.

 

  • Dikey Geçiş Sınavı (DGS) ile bir lisans programına kayıt yaptırmış olan öğrenciler çift anadal programlarına başvuramaz.

Kontenjanlar

Ön Lisans Programlarının Çift Anadal Kontenjanları için tıklayınız>>>

Lisans Programlarının Çift Anadal Kontenjanları için tıklayınız>>>

Kayıt İşlemleri

  • Çift anadal programına kayıt hakkı kazanan öğrencilerin Senato tarafından belirlenen “Kayıt Tarihleri”nde ıslak imzalı Çift Anadal Programı Kayıt Dilekçesi ve kayıt için istenen belgelerle birlikte Öğrenci İşleri Daire Başkanlığına şahsen veya noter onaylı vekâletname ile belirledikleri vekilleri vasıtasıyla başvurmaları gerekir.

 

  • Çift anadal programına ilan edilen “Kayıt Tarihleri”nde kayıt yaptırmayan asıl öğrencilerin olması durumunda, yedek öğrencilerin  Senato tarafından belirlenen “Yedek Öğrenci Kayıt Tarihleri”nde ıslak imzalı Çift Anadal Programı Kayıt Dilekçesi ve kayıt için istenen belgelerle birlikte Öğrenci İşleri Daire Başkanlığına şahsen veya noter onaylı vekâletname ile belirledikleri vekilleri vasıtasıyla başvurmaları gerekir.

 

  • İlan edilen kayıt tarihlerinde Çift Anadal Programı Kayıt Dilekçesi ve kayıt için istenen belgeleri eksiksiz olarak Öğrenci İşleri Daire Başkanlığına teslim etmeyen adaylar, çift anadal programına kayıt hakkından vazgeçmiş sayılır ve herhangi bir hak iddia edemez.

 

  • Aynı anda birden fazla çift anadal programına kayıt yapılamaz. Ancak, aynı anda çift anadal ile yandal programına kayıt yapılabilir.

 

Üniversiteye yanlış bilgi, beyan veya sahte belge ile kayıt yaptırmış olanların durumu ortaya çıktığında kayıtları silinir, bu kayıt nedeniyle kazanmış oldukları tüm hakları iptal edilir ve ilgililer hakkında yasal işlem başlatılır.

Kayıt Belgeleri

    • Çift Anadal Programına Kayıt Dilekçesi, (Dilekçe için tıklayınız.)
    • Kimlik Fotokopisi, (Öğrenci kayıt esnasında Nüfus Cüzdanının aslını yanında bulundurmalıdır)
    • ÖSYS Yerleştirme Sonucu
    • ÖSYS  Puan Tablosu
    • Zorunlu yabancı dil hazırlık sınıfı olan programlara başvuran adaylar için yabancı dil yeterlilik belgesi.
    • Not Durum Belgesi, (Transkript)
    • Disiplin Durum Belgesi,

Not: Eksik belge ile kayıt yapılmaz. Ayrıca yanlış bilgi ve beyan, sahte veya eksik belge ile kayıt yaptırmış olanların durumu ortaya çıktığında kayıtları silinir, bu kayıt nedeniyle kazanmış oldukları tüm hakları iptal edilir ve ilgililer hakkında yasal işlem başlatılır.

Hazırlık Muafiyeti

  • Öğrencinin başvurduğu ikinci anadal programı, anadal programından farklı bir dilde öğretim yapıyorsa, ilgili öğrenci Dil Yeterlilik Koşulunu sağlaması gerekir. İstanbul Arel Üniversitesi Önlisans ve Lisans Eğitim-Öğretim ve Sınav Yönetmeliği’nin 7’inci maddesine ve Türkçe Yeterlilik için İstanbul Arel Üniversitesi Yabancı Diller Yüksekokulu Türkçe Hazırlık Okulu Eğitim Öğretim Sınav Yönergesi’nde belirtilen koşullar sağlanmalıdır.

 

  • Hazırlık sınıfı zorunlu olan ikinci anadal diploma programlarının dil yeterlilik sınavını başaramamış öğrenciler, ilgili programlara kabul edilmez.

Sınıf İntibakı ve Ders Muafiyeti

  • Çift anadal programına dahil olan diploma programları arasında transfer edilebilmek için eş değer sayılacak dersler, ilgili diploma programları arasında düzenlenecek çift anadal program protokolüyle tanımlanır. Protokolde, anadal diploma programlarında yer alan derslerden bazıları ikinci anadal programında da yer alıyorsa veya derslerin eşdeğerliği uygun kabul ediliyorsa, bu dersler anadal’daki notları ile aynen ikinci anadal programına transfer edilir.

 

  • Öğrencinin anadalda ilk defa alacağı ders her iki diploma programındaki ortak veya eşdeğer dersler ise anadal programında bu derslerle ilgili tüm işlemleri yapar ve aldığı notu dönem sonunda ikinci anadal programına transfer edilir ve her iki not çizelgesinde de bu dersler gösterilir.

 

  • İkinci anadal diploma programındaki derslerin belirlenmesinde ve bunların alınacağı dönemlerin planlanmasında öğrencilere yardımcı olmak ve çift anadal programının amacına uygun biçimde yürütülmesini sağlamak üzere ilgili yönetim kurulu, öğretim üyeleri arasından bir Çift Anadal Programı Koordinatörü ve öğrenciler için danışman ataması yapar. Çift Anadal Programı Koordinatörü öğrencilerin anadal programındaki danışmanları ile birlikte görev yapar.

 

  • Çift anadal programına kayıtlı öğrenciler ders yazılım işlemleri yaparken 7’nci maddenin 3’üncü fıkrasında belirtilen kurallara uymak zorundadır. Çift anadal programına kayıtlı öğrenci öncelikle anadal derslerine yazılır ve 7’nci maddenin 3’üncü fıkrası gereği AKTS toplamı 42 oluncaya kadar ortak veya eşdeğer olmayan ikinci anadal derslerine yazılmalıdır.

 

  • Bitirme projesi, bitirme tezi, staj, işletmede mesleki eğitim ve benzeri dersler için muafiyet verilemez ve her iki bölüm/program için ayrı ayrı yaptırılmalıdır.

 

Mezuniyet Koşulları

  • Çift anadal programına kayıtlı öğrenci, anadal programı ve ikinci anadal programlarının her birinden lisansta toplam 240 AKTS, önlisansta toplam 120 AKTS ders yükünü başarı ile tamamlaması, anadal programından mezun olması ve ikinci anadal programı için belirtilen tüm mezuniyet koşullarını sağlamış, ikinci anadal GNO’sunun en az 2,70 olması durumunda ikinci anadal programından diploma almaya hak kazanır.

 

  • İkinci anadal diploma programında eğitim-öğretim hakkını kaybetmiş öğrenciler ikinci anadaldaki yandal derslerini başarmış ise, anadal programından mezun oluncaya kadar yazılı olarak başvurmaları halinde ikinci anadal diploma programının bağlı olduğu ilgili yönetim kurulu kararı ile yandal başarı belgesi alabilir.

 

  • Çift anadal programından kendi isteği ile çıkan veya herhangi bir nedenle çıkarılan öğrencilerin ikinci anadal diploma programında alıp başarılı oldukları anadal derslerinden farklı dersleri gösteren bir belge öğrencinin istemesi halinde verilir.

 

  • Çift anadal programından mezuniyet için gereken tüm koşulları yerine getirerek mezun olan öğrenciye ikinci anadal yaptığı bölümün/programın diploması verilir.

 

  • Çift anadal programını tamamlayan öğrenci, ikinci anadal programı alanında lisans/önlisans diploması ile verilen hak ve yetkilerden yararlanır.

 

  • İkinci anadal programından iki yarıyıl üst üste ders alamayan öğrencinin ikinci anadal diploma programından kaydı silinir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça sorulan sorular için tıklayınız>>>