Üniversitemiz akademik ve idari birimlerin talep ettikleri iş ihtiyaçlarını karşılayacak yazılımları analiz etmek ve tasarlamak, geliştirmek ve hayata geçirmek, aynı zamanda güncelliği ve sürekliliğini sağlamak.
Tüm kullanılan paket ürünlerin bakım ve destek koordinasyon faaliyetini yerine getirmek, bu paket ürünler ve geliştirilen yazılımlar arasında gerekli entegrasyonu sağlamak üzere gerekli koordinasyon ve geliştirme faaliyetleri gerçekleştirmek.
Geliştirilen yazılımlarda kullanıcı deneyimi dikkate alınarak; kullanıcı dostu görsel ve ekran tasarımları yapmak.
Yapılması planlanan yazılımlar için ilgili akademik ve idari birimlerle toplantılar yapıp notlar almak ve yazılımların süreçlerini hazırlamak.
Üniversitemiz iş birimlerinin ihtiyacı olan yazılımları geliştirmek ve kullanıma sunmak için gerekli metodolojik çalışmaları gerçekleştirmek.
Üniversitemizde geliştirilen veya dışarından tedarik edilen her türlü yazılımın sorumlusu olarak hizmet sürekliğini sağlamak.
Tüm yazılımlarla ilgili destek, eğitim ve kullanıcı istekleri bakımından 2. Seviye kullanıcı destek noktası oluşturmak.